Planerade och oplanerade avbrott

På denna sida visas information om planerade och oplanerade avbrott i tillgängligheten för våra tjänster. Det kan röra sig om avstängning i samband med uppdatering eller driftstörning som uppstår av andra skäl.

191008, kl.08:25

Driftstörningen för våra kunder med SSO är löst och allt fungerar nu som det ska. 

191008, kl.08:15

Vi har för närvarande en driftstörning för våra kunder med SSO. Vi arbetar på en lösning och återkommer med mer information. 

190917

Klockan 05.00 kommer en prioriterad uppdatering att genomföras vilket innebär att störningar kan förekomma på skola24.se under ca.30min. 

190829 

Störningar kan upplevas mellan klockan  22.00-22.30 i Skola24 Scehma. Då utförs systemunderhåll som kan påverka publiceringsflödet för schemaläggare. Undvik därför publiceringar under denna tid.

190822, kl.21:00

En omstart av våra servrar genomfördes vilket medförde ett driftstopp på ca.20 sekunder. Omstarten gjordes för att installera en rättning gällande våra utskick av meddelanden. 

190822, kl.17:05

Den störning kopplad till vår  tjänst för utskick av meddelanden är nu avhjälpt och felet åtgärdat.

190822, kl.13:20

Just nu har vi störningar i vår tjänst kopplad till utskick av meddelanden. Vi uppdaterar löpande.

190818

Mellan 09.00 och 12.00 var systemet nere för installation av release och underhåll. Releasen rör Schemavisaren, läs mer 

 

190816

Mellan 21.00 och 24.00 kan det förekomma driftstörningar i Skola24. Detta med anledning av att vi optimerar våra system ytterligare för en snabbare upplevelse i samband med skolstart.

 

190815

De kunder som är anslutna till Skolfedarations metadatatjänst kan inte logga in i Skola24 mellan klockan 12.00-14.00. Läs mer


190814

Mellan 21.00 och 24.00 kan det förekomma driftstörningar i Skola24.

 

190614

Ett systemunderhåll av skola24.se kommer att genomföras den 28-29 juni. Från klockan 18.00 på fredag till klockan 18.00 på lördag kommer skola24.se att vara nedstängt. Vid frågor kontakta gärna vår support.


190506

11.40 Webviewer fungerar som vanligt igen.
11.09 Just nu har vi problem med Webviewer. Vi återkommer här så fort vi har mer information.

 

190416 Driftstörning Telefon 

Just nu har vi en driftstörning kopplat till vårt telefonnummer 0515-777 888. Det går därför inte ringa in till vår support eller kontakta kontoret. Vi hoppas på en snar lösning. Driftstörningen påverkar inte telefontjänster kopplat till våra system utan de fungerar utmärkt. Åtgärdad och telefonerna igång igen

190408 Driftstörning Skola24Driftstörning 

Skola24 är uppe igen och problemet är åtgärdat samt testat. De skolor som under måndagen hade problem kan nu se sina lektioner. Vi vill tacka våra kunder och vår personal för tålamod och förståelse och vi beklagar besväret som driftstörningen inneburit. 22.57 (uppdaterat).
 Vid frågor kontakta vår support

190405 Driftstörning Förskola och Fritidshem

För närvarande har vi driftstörningar kopplat till vår produkt Förskola och Fritidshem. I vår senaste release uppstod ett problem med att lovscheman inte ser ut att ha gått iväg eller registrerats. En seghet med produkten har också rapporterats, vilket i vissa fall har resulterat i RuntimeError. Vi arbetar med att lösa driftstörningen och hoppas snart ha en lösning på plats.

Åtgärdad och driftsatt

190401 Störning lovschema och schemavisaren

Förnärvarande finns det en driftstörning kopplat till verktyget lovschema. Vi arbetar med att lösa problemet och meddelar så fort en lösning är driftsatt. - Åtgärdad och driftsatt

Förnärvarande har vi en driftstörning kopplat till Schemavisaren. Buggen är identifierad och vi arbetar på en lösning. - Åtgärdad och driftsatt

190207 Viss störning i vår telefontjänst 

Vår telefontjänst  har en viss störning under tiden  7.30 -9.00.

Vi rekommenderar er att frånvaroanmäla  Skola24mobilApp.